Dit privacybeleid beschrijft hoe 3D-Unlimited.nl (“wij”, “ons”, “onze”) omgaat met persoonlijke gegevens die worden verzameld via onze website en diensten. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en nemen de bescherming van persoonlijke gegevens serieus. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Welke gegevens verzamelen we?
We kunnen de volgende persoonlijke gegevens van je verzamelen wanneer je onze website bezoekt of onze diensten gebruikt:
- Persoonlijke identificatiegegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.
- Bestelinformatie: details over de producten die je bestelt, inclusief aangeleverde ontwerpen.
- Betalingsinformatie: informatie die nodig is om betalingen te verwerken, zoals factuuradres en betalingsmethode (let op: we bewaren geen creditcardgegevens).
- Gebruiksinformatie: gegevens over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browser, pagina’s die je bezoekt, en de tijd die je op de site doorbrengt.
2. Hoe gebruiken we je gegevens?
Wij gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestelverwerking: om je bestelling te verwerken en te leveren, inclusief het printen en verzenden van ontwerpen die je bij ons bestelt.
- Klantenservice: om met je te communiceren over je bestelling of om vragen te beantwoorden.
- Verbetering van onze diensten: om onze website en dienstverlening te verbeteren op basis van feedback en gebruiksgegevens.
- Marketing: om je, met jouw toestemming, nieuwsbrieven of promoties te sturen over onze producten en aanbiedingen.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Wij bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is. Voor bestelinformatie bewaren we gegevens zolang dit noodzakelijk is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (zoals fiscale verplichtingen).
4. Delen we je gegevens met derden?
We delen je persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners: we kunnen gebruik maken van externe bedrijven om betalingen te verwerken, bestellingen te verzenden of onze website te hosten. Deze bedrijven mogen je gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met onze instructies en voor het vervullen van hun taken.
- Wettelijke vereisten: we kunnen je gegevens delen als dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het geval van een juridische procedure of overheidsverzoek.
5. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: je hebt het recht om te weten welke gegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken.
- Recht op correctie: je kunt verzoeken dat we onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
- Recht op verwijdering: je kunt ons vragen om je persoonlijke gegevens te verwijderen, tenzij we deze nog nodig hebben voor wettelijke verplichtingen.
- Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.
- Recht op overdraagbaarheid: je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, elektronisch formaat te ontvangen of te laten overdragen aan een andere dienstverlener.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@3D-Unlimited.nl.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat technische maatregelen zoals encryptie en beveiligde servers, evenals organisatorische maatregelen.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden over het gebruik van de site. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze site beïnvloeden.
8. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om het up-to-date te houden met wettelijke vereisten of wijzigingen in onze diensten. We raden je aan om dit beleid regelmatig te controleren. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website worden geplaatst.
9. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over de manier waarop we je gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:
3D-Unlimited.nl
E-mail: info@3D-Unlimited.nl
Telefoon: +31 (0)88 5656 444
Adres: Teddingtonweg 23D, 2421 LL, Nieuwkoop, Nederland